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把 AI、軟體與雲基礎設施整合為增長服務體系

围绕診斷、設計、開發、部署與持续優化,提供可組合的一站式數位化服務,让企業少走弯路、更快落地。

4 大核心服務診斷到上線閉环長期運維與增長陪跑

AI 應用賦能

將 AI 能力融入業務場景,提升效率與智慧化水平。

網站與軟體開發

高質感網站與業務系統開發,兼顾體驗和轉化。

伺服器部署與運維

穩定、安全、弹性的基礎設施與 7 x 24 運維保障。

數位化諮詢

通過方法論與實战经驗,製定可落地的數位化路線。

服務能力地圖

服務(我們做什么)

AI 與資料

AI 智慧客服、知識庫、智慧體和資料洞察。

數位化產品

官網、独立站、業務系統和管理後台。

基礎設施

雲部署、監控、安全、備份與性能優化。

諮詢陪跑

業務診斷、流程梳理、指標體系和落地路線。

行業(為谁服務)

跨境电商

全球化增長方案

智慧醫疗

數智化服務方案

企業服務

客戶營運增長方案

智慧製造

製造與智慧工廠方案

結果(帶來什么)

效率增長

流程自動化,獲客、轉化、複購全面提升

體驗提升

客戶與團隊體驗連续升級

風险降低

合規可控,資料安全可靠

決策優化

資料驅動決策,敏捷迭代

服務交付流程

01

需求診斷

確認目標、痛點和关鍵問題。

02

方案設計

定義業務蓝圖與技術路徑。

03

原型驗證

快速驗證價值點與可行性。

04

開發交付

敏捷實施與高質量交付。

05

上線營運

上線部署、培训與營運支持。

06

持续優化

按資料複盤,持续迭代。

常見問題

如何判斷應該先做 AI、網站還是系統?

優先看當前瓶颈。如果問題在獲客和信任,先做官網與內容;如果問題在重複諮詢,先做 AI;如果問題在內部效率,先做業務系統或流程自動化。

服務之間可以組合交付吗?

可以。常见組合是諮詢診斷加網站開發、AI 客服加知識庫、系統開發加雲運維,也可以按階段拆分交付。

是否支持只做諮詢或運維托管?

支持。諮詢可以只輸出診斷報告和路線圖,運維可以只負責部署、監控、安全巡檢和故障響應。

項目上線後是否可以继续優化?

可以。我們通常建议上線後保留 1 到 3 個月資料觀察期,再根據訪問、轉化、工單和用戶反馈迭代。

魔方軟體提供哪些 AI 應用解決方案?

我們提供 AI 智慧客服、企業知識庫、RAG 檢索增強、AI 客戶管理、AI 智慧體和行業定製應用。首步會先做業務診斷,確認資料來源、權限邊界和可落地場景。

DTC 独立站定製開發包含哪些服務?

服務覆蓋品牌視覺、前端體驗、Shopify 或自研商城、支付物流集成、SEO、資料分析、郵件營銷和多語言多貨幣。也可以只承接其中一個模塊。

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