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隱私政策
我們重視客戶、訪客和合作伙伴的信息安全。本政策說明我們在官網和業務溝通過程中如何處理信息。
一、适用範围
本隱私政策适用於魔方(深圳)軟體技術有限公司營運的品牌官網、聯絡表單、內容訂閱、在線諮詢和後续項目溝通過程。
如果您通過第三方平台與我們溝通,相关平台自身的資料處理規則也會同時适用。
二、我們收集的信息
當您提交需求、訂閱資料或聯絡我們時,我們可能收集姓名、公司名稱、聯絡方式、郵箱、服務類型、預算區間、項目描述和您主動提供的業務背景。
當您訪問網站時,我們可能收集基礎訪問日志,包括訪問時間、頁面路徑、瀏覽器類型、設備信息、來源頁面和錯誤日志,用於安全審計和體驗優化。
如果您使用 AI 諮詢窗口,我們會處理您輸入的問題和上下文,用於生成回答、排查問題和改進常见問答。請勿在聊天中提交密碼、密鑰、身份證件號、完整病歷或其他高度敏感信息。
三、信息使用目的
我們使用信息用於需求溝通、方案評估、項目報價、客戶服務、內容發送、網站安全、故障排查、統計分析和合規審計。
我們不會將您的聯絡信息出售給第三方,也不會在未取得授權的情況下公開您的項目資料、業務資料或案例细節。
四、第三方服務
為完成網站運行和業務溝通,我們可能使用雲伺服器、郵件服務、訪問統計、錯誤監控、AI 模型服務和代碼托管平台等第三方服務。
我們會尽量選擇具備安全能力和合規基礎的服務商,並僅在完成特定目的所需範围內傳輸必要信息。
五、保存期限
需求線索和項目溝通信息會在業務合作、客戶服務、審計和争议處理所需期間保存。若長期沒有合作或溝通需求,我們會按內部規則清理或匿名化處理。
訪問日志、錯誤日志和安全審計記錄會按系統運維需要保存合理期限,用於排查問題和防範風险。
六、信息安全
我們通過訪問控製、權限分級、日志審計、備份恢複、密鑰管理和人員保密要求保護信息安全。
互聯網环境无法保證绝對安全。如果發生可能影響您權益的安全事件,我們會按法律法規要求採取補救措施並進行必要通知。
七、您的權利
您可以要求查詢、更正、刪除您提交的聯絡信息,也可以取消訂閱營銷或資料通知。
如您希望撤回授權、刪除線索記錄或諮詢信息處理方式,請通過 skyoycom@gmail.com 聯絡我們。我們會在核驗身份後處理。
八、未成年人信息
我們的服務主要面向企業和組织,不主動面向未成年人收集個人信息。若您認為未成年人向我們提交了信息,請及時聯絡我們刪除。
九、政策更新
我們可能根據業務、技術或法律要求更新本政策。重大更新會在網站顯著位置提示,更新後的政策自發布之日起生效。
最近更新日期:2026 年 7 月 4 日。
十、聯絡我們
公司名稱:魔方(深圳)軟體技術有限公司。
聯絡電話:13507732333。
聯絡郵箱:skyoycom@gmail.com。
辦公地址:深圳市南山區粵海街道瓊宇路10號澳特科興科學園C棟1302號。
