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AI 应用赋能

智能客服、RAG 知识库、AI 智能体、智能 CRM 与行业 AI 方案落地,助力企业提效增长。

70%

响应效率提升

45%

人工成本降低

96%

客户满意度

AI 智能客服

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核心场景

AI 智能客服

多渠道接入,7 x 24 小时智能应答,自动识别意图,提升响应效率与客户满意度。

企业知识库 (RAG)

构建企业专属知识库,结合 RAG 检索增强生成,实现精准问答与知识沉淀。

AI 智能体

支持多技能编排与自动化任务执行,助力业务流程自动化与智能决策。

智能 CRM

AI 赋能客户洞察、线索评分与商机预测,提升销售转化与客户生命周期价值。

AI 诊疗与健康管理

辅助诊断、健康评估与随访管理,提升医疗服务效率与患者体验。

数据分析洞察

多维数据分析与可视化洞察,发现业务机会,驱动数据化决策。

能力架构

分析与监控层

数据看板、效果评估、告警监控与持续优化。

业务接入层

Web/App、公众号、小程序、企业微信与 API/SDK。

工作流层

流程编排、意图识别、任务调度与插件扩展。

知识层

知识管理、RAG 检索、向量存储与知识更新。

模型层

大语言模型、行业模型、Embedding 与模型微调。

落地流程

01

咨询诊断

业务需求梳理与现状评估,明确目标与范围。

02

数据准备

数据清洗、标注与知识沉淀,构建高质量数据集。

03

模型与知识库构建

选择模型,构建 RAG 知识库与能力组件。

04

系统集成

对接业务系统与渠道,完成集成与联调。

05

试运行

小范围验证效果,优化体验与流程。

06

持续优化

数据反馈闭环,持续提升效果与价值。

应用成果

70%+

效率提升,智能应答与自动化处理显著提升响应效率。

45%+

成本降低,减少重复人工成本,优化资源配置。

96%+

满意度提升,更快响应与更好体验,提升客户满意度。

让 AI 成为企业增长的新引擎

从咨询规划到落地运营,我们提供能闭环的 AI 应用赋能服务。